Gunlød

A/S Bryggeriet Vestfyens webshop BrewerBox; www.brewerbox.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express og MobilePay gennem betalingsudbyderen Bambora (Epay).

For at kunne afgive en ordre, skal du oplyse dit navn, adresse, mailadresse og telefonnummer.

Alle priser er angivet på de enkelte produkter. Alle beløb er i Danske Kroner (DKK) og er inkl. moms og pant på de produkter der er pantmærkede. Beløbet trækkes fra dit kort, når vi afsender varen.

A/S Bryggeriet Vestfyen bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Bryggeriet Vestfyen benytter GLS som leveringspartner. Forventet leveringstid er 1-5 hverdage i Danmark. Der kan dog være perioder hvor der kan opstå længere leveringstid, herunder ferieperioder (juli-august) op til Black Friday (sidste uge af november), samt op til og mellem jul og nytår (15.-31. december), samt omkring højtider/helligdage.

Levering koster fra 39 kr., men kan variere alt efter vægten på din bestilling, dog aldrig højere end 205 kr. Ved ordrer over 600 kr. ydes der fri fragt uanset vægt. 

Vi gør opmærksom på at vi pakker øllene i kasser af enten 3, 6 eller 12 stk., og hvis din mængde er over 12 stk., vil det således blive pakket i flere kasser. Der kan være 2 rammer sodavand i én kasse. Du betaler altid maksimalt for én forsendelse, selvom din ordre opdeles i flere forsendelser - resten betaler vi.

(VIGTIGT ift. retur/genforsendelse: Vi gør opmærksom på at hvis du ikke tager imod din forsendelse eller afhenter den i pakkeshoppen, og den bliver returneret til os, vil vi opkræve nyt fragtgebyr for alle forsendelser, hvis vi skal gensende din bestilling til dig.)

Der leveres kun til privatadresser i Danmark, hvor GLS leverer mellem 8-16. Er der ingen hjemme, vil der blive lagt en seddel om afhentning af pakken i nærmeste PakkeShop. Det er også muligt at bestille levering til afhentning i nærmeste GLS PakkeShop.

Der tilbydes på nuværende tidspunkt ikke levering uden for Danmarks grænser.

Det er IKKE muligt at afhente sin bestilling, hverken hos Bryggeriet Vestfyen eller hos Indslev Bryggeri og Gårdbutik.

Leveringsbetingelser

Der henvises til GLS, hvor betingelserne kan ses her.

Videresalg

Det er ikke tilladt at videresælge produkter købt hos www.brewerbox.dk.

Reklamationsret

Du har som udgangspunkt lov til at klage over fejl og mangler på en vare i op til to år efter du har købt den, såfremt du reklamerer inden for rimelig tid (maks 2 mdr.) efter du har konstateret fejlen eller manglen. Købelovens mangelsregler finder således anvendelse. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert. Vær dog opmærksom på at reklamationsretten for fødevarer (og drikkevarer - og dermed størstedelen af BrewerBox's sortiment) begrænses til varens naturlige holdbarhedsperiode. Du kan derfor ikke reklamere over en vare på hvilken holdbarhedsdatoen er overskredet.

A/S Bryggeriet Vestfyen vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Udfyld venligst formularen her.

Ved returnering og klage

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

A/S Bryggeriet Vestfyen

Fåborgvej 4

5610 Assens

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, kan vi bede dig om at sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret ved aftaler om levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, der leveres fysisk til dit hjem, bopæl eller arbejdsplads, som et led i vores regelmæssige vareudbringning.

Vær derfor opmærksom på, at du IKKE kan anvende din fortrydelsesret ved at undlade at tage imod din pakke eller undlade at afhente den i en pakkeshop - såfremt din bestilling indeholder øl, da vi IKKE må tage fødevarer retur. Det betyder at vi skal destruere dine øl, medmindre du beder os om at sende pakken igen inden for 3 hverdage fra vi har fået den retur. Dette vil dog koste dig et administrationsgebyr på 30 kr., samt det fulde fragtgebyr som skal betales inden vi sender pakke(rne) igen. (VIGTIGT: Her gør vi opmærksom på at fragtgebyret er pr. kasse der skal gensendes med GLS og der benyttes de fragtrater som GLS tager pr. forsendelse. Beløbet er altså ikke tilsvarende det beløb du har set ved udtjekning, hvor du maksimalt betaler for én kasse uanset antal. Har du eksempelvis bestilt en mængde der fordeles i 4 kasser á 10 kg. vil du altså blive opkrævet 4 x 57 kr. + 30 kr. i administrationsgebyr = 258 kr. Dette gør vi, da det ellers vil være forbundet med store omkostninger for os, hvis vi skal betale for fragten både ved oprindelig bestilling samt ved eventuel eftersendelse ved manglende afhentning.)

Varer på brewerbox.dk, der ikke er til husholdningens løbende forbrug, er omfattet af de generelle regler for fortrydelsesret. Du har derfor 14 dages fortrydelsesret ved køb af glas, forklæder og lignende merchandise.

Ved brug af fortrydelsesret, kontakt os da på mail brewerbox@bvmail.dk senest 14 dage efter ordreafgivelse. Skriv i emnefeltet at det omhandler brug af fortrydelsesret.

Returpant

Vi har returtagningspligt, hvilket betyder, at du kan returnere din pant hos os, og få refunderet pantbeløbet. Vi er dog alene forpligtet til at modtage og udbetale pant for samme emballagetyper, som vi sælger. Tomme pantemballager købt fra brewerbox.dk, kan derfor returneres i receptionen på vores adresse ovenfor, hverdage i tidsrummet 8-15. Det er vigtigt, du angiver dit ordrenummer, navn og telefonnummer sammen med din pant, for at vi kan refundere panten.

Når vi modtager din pant, laver vi en refundering på din ordre fra brewerbox.dk, svarende til den pant, du har købt hos os. Beløbet indsættes derfor på den konto, hvorfra købet er foretaget. Det kan tage 5-10 bankdage før pengene står på din konto.

Senest revideret: 27. juni 2022